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Leçon 168 — Bilan 21 : à la banque, à l’assurance, au volant

À la fin de cette leçon, vous saurez lire un contrat d’assurance auto et un article économique, 700 mots en tout, et y reconnaître chaque outil de l’unité 21 : в тече́ние двадцати́ дней, прово́дится экспе́ртом, семь це́лых две деся́тых проце́нта. Vous saurez aussi écrire une réclamation polie à un assureur et raconter un accrochage à l’oral : Вчера́ на перекрёстке произошло́ ДТП.

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Dans cette leçon, vous faites le point sur l’unité 21, sans grammaire nouvelle : un contrat et un article à lire, une lettre à écrire, un récit à faire. Vous saurez :

Avant de commencer. Ce bilan repose sur les leçons 161 (за, на et че́рез + accusatif, la banque, la ДПС), 162 (меня́ тошни́т, l’accusatif de mesure), 163 (l’instrumental d’objet et d’agent), 164 (l’instrumental de manière), 165 (le prépositionnel de temps, при), 166 (la rection des adjectifs, les prépositions dérivées, l’assurance) et 167 (les nombres sujets, les pourcentages). Revoyez aussi la lettre polie de la leçon 128 et свиде́тель, вино́вник et протоко́л (leçon 130).

Durée. Comptez 100 minutes environ, lettre, récit et dictée compris.

Étape 1 · Lire : un contrat d’assurance auto et un article économique

La lecture réunit deux textes sur l’ОСА́ГО osságo, l’assurance auto obligatoire en Russie, aperçue à la leçon 166. Le premier cite un contrat : sinistre, délai de déclaration, inspection, expertise, indemnisation, franchise, refus et tribunal. Le second est un article sur la hausse du prix des réparations et des assurances. L’assureur « Doroga », son contrat, simplifié, et les chiffres de l’article sont fictifs.

Lisez-les deux fois : d’abord pour les chiffres et les délais, puis en soulignant les prépositions dérivées, les instrumentaux d’agent et les accords avec les quantités. Le contrat apporte cinq mots neufs : осмо́тр osmótr, l’inspection ; акт akt, le procès-verbal (акт осмо́тра, le constat d’inspection) ; оце́нка otsiénka, l’évaluation ; эксперти́за èkspiertíza, l’expertise ; устано́вленный срок oustanóvliennyï srok, le délai fixé. S’y ajoute un sigle, ДТП dé-té-pé, l’accident de la route, neutre et invariable.

Les outils de l’unité 21, dans les deux textes
OutilLeçonDans les textes
за, на, че́рез + accusatif161за три го́да, за про́шлый год ; по́лис покупа́ют на́ год ; пла́тит за страхо́вку
accusatif de mesure162дли́тся це́лый ме́сяц, дли́лся полго́да
instrumental d’agent163прово́дится экспе́ртом, принима́ется руково́дством
instrumental de manière164с трудо́м пла́тят за него́
prépositionnel de temps, при165в про́шлом году́ ; при осмо́тре, при ДТП, при э́том
adjectifs, prépositions dérivées166дово́льны страхо́вщиками ; в тече́ние, в слу́чае, вме́сто, среди́
nombres sujets, pourcentages167большинство́ владе́льцев пла́тит ; семь це́лых две деся́тых проце́нта ; вдво́е ; свы́ше полови́ны

Dans la dernière phrase, le verbe s’accorde au singulier avec большинство́, comme à la leçon 167 ; dans la troisième, l’auteur de l’action est à l’instrumental, sans préposition (leçon 163).

À vous

Cinq phrases des deux textes à compléter : le nom après un nombre, une préposition dérivée, l’auteur de l’action, une hausse en pourcentage, puis за et l’accusatif.

  1. Страховщик возмещает ущерб в течение двадцати ___ после осмотра.
  2. ___ ДТП водитель обязан сообщить страховщику в установленный срок.
  3. Оценка ущерба проводится ___.
  4. Цены на ремонт выросли ___ семь целых две десятых процента.
  5. Большинство владельцев машин платит за ___ больше, чем год назад.

Étape 2 · Écrire une lettre de réclamation (150 mots)

Le 10 mai, à un carrefour, un camion a heurté votre voiture ; le 12, vous avez déclaré le sinistre à votre assureur. Deux mois plus tard, ni réponse ni argent. Vous lui écrivez une réclamation, прете́нзия prieténziia, de 150 mots. Suivez ce plan :

Trois verbes neufs : пода́ть podát’, déposer (une demande), qui se conjugue comme дать (пода́м, пода́шь ; passé по́дал, подала́) ; рассмотре́ть rassmotriét’, examiner (une demande) ; удовлетвори́ть oudovlietvorít’, satisfaire, donner suite à, dont le participe court s’accorde : прете́нзия удовлетворена́. Et un nom : компенса́ция kompiensátsiia, la compensation, l’indemnité, suivie de за + accusatif. Retenez aussi пода́ть в суд, saisir le tribunal.

Trois formules à apprendre telles quelles. Прошу́ рассмотре́ть мою́ прете́нзию. Prochoú rassmotriét’ moioú prieténziiou. : je vous prie d’examiner ma réclamation ; В связи́ с э́тим прошу́… V sviazí s étim prochoú… : en conséquence, je vous demande… ; С уваже́нием, … S ouvajéniiem, … : cordialement, … (avant la signature, comme à la leçon 128).

Une femme écrit я подала́, не получи́ла, вы́нуждена. Et l’on vouvoie le destinataire d’un bout à l’autre de la lettre.

À vous

Cinq phrases de la lettre à compléter : la formule, un verbe au passé, une négation, la référence au contrat, puis un participe court.

  1. Прошу рассмотреть мою ___.
  2. Двенадцатого мая я ___ заявление о страховом случае. (j’ai déposé)
  3. Однако до сих пор я не получил ___ ответа, ни компенсации.
  4. ___ с договором прошу возместить ущерб в течение десяти дней.
  5. Если претензия не будет ___, я буду вынужден подать в суд.

Étape 3 · Raconter un accident de la route à l’oral (3 minutes)

Hier, au carrefour, un camion a heurté votre voiture arrêtée au feu. Racontez-le en trois minutes, à un ami ou à un agent. Le verbe central est neuf : столкну́ться stolknoút’sia, entrer en collision (столкну́сь, столкнёшься), qui se construit avec с et l’instrumental, comme le nom столкнове́ние stolknoviéniie, la collision : столкнове́ние с грузовико́м. Pour les dégâts : цара́пина tsarápina, la rayure ; ба́мпер bámpier, le pare-chocs ; фа́ра fára, le phare.

Voici le plan au tableau, avec l’outil de l’unité qui sert à chaque moment du récit :

Un récit en sept moments
MomentOutilExemple
lieu et momentprépositionnel de lieu, heureВчера́ на перекрёстке произошло́ ДТП. Э́то бы́ло в час пик.
vitesse, attenteaccusatif de mesure (leçon 162)Грузови́к е́хал со́рок киломе́тров в час. Мы жда́ли инспе́ктора це́лый час.
la collisionстолкну́ться с + instrumentalСо мной столкну́лся грузови́к.
les dégâtsphrase sans verbe, participe courtНа ба́мпере цара́пина, фа́ра разби́та.
la manièreinstrumental de manière (leçon 164)Я с трудо́м откры́л дверь. Инспе́ктор говори́л споко́йным го́лосом.
votre étatphrase impersonnelle d’état (leçon 162)Меня́ до сих пор трясёт.
la police, la suiteinstrumental d’agent, че́рез + accusatifПротоко́л соста́влен инспе́ктором. Че́рез неде́лю бу́дет осмо́тр.

Employez au moins un instrumental de manière et une phrase impersonnelle d’état.

Une formule. Вчера́ на перекрёстке произошло́ ДТП. Vtchierá na pierekrióstkie proizochló dé-té-pé. : hier, il y a eu un accident au carrefour. On dit le sigle « дэ-тэ-пэ́ », et le verbe se met au neutre.

Pendant l’oral, si « l’inspecteur » parle trop vite, reprenez deux phrases du cours audio : Прости́те! (leçon audio 5) et Я не понима́ю (leçon audio 3), puis demandez Повтори́те, пожа́луйста, ме́дленно.

À vous

Six questions sur le récit : un verbe au passé, un pronom, un état, un verbe actif, une durée, puis une phrase pour faire répéter l’agent.

  1. Вчера на перекрёстке ___ ДТП.
  2. Я стоял на светофоре, и со ___ столкнулся грузовик.
  3. Pour dire « j’en tremble encore », on écrit ___
  4. Инспектор ДПС ___ протокол.
  5. Мы ждали инспектора целый ___.
  6. Pour demander à l’inspecteur de répéter lentement, vous dites ___

Étape 4 · Dictée en cursive

Comme chaque bilan, celui-ci comporte une dictée en cursive (leçon 16) : écrivez chaque phrase, puis posez les accents et vérifiez chaque ё ; les nombres s’écrivent en toutes lettres. Ses phrases viennent du tribunal autant que de la route : исте́ц istiéts, le demandeur en justice, avec une voyelle mobile (истца́) ; отве́тчик otviéttchik, le défendeur, dont le groupe тч se prononce comme un ч allongé ; заяви́тель zaiavítiel’, le demandeur, celui qui dépose un заявле́ние ; отка́з otkáz, le refus. Quatre points demandent votre attention :

À vous

Cinq formes à écrire juste : une préposition dérivée, un instrumental d’agent, une fraction, puis deux instrumentaux après с.

  1. Заявитель получил отказ в ___ месяца.
  2. Решение было принято ___ страховщика.
  3. Цены на ремонт выросли на семь целых две ___ процента.
  4. Ответчик не согласился с ___ суда.
  5. Некоторые водители с ___ платят за страховку.

Lecture · ОСА́ГО: что ну́жно знать води́телю

Lisez les deux textes deux fois, comme à l’étape 1 : d’abord pour les chiffres et les délais, puis en soulignant les prépositions dérivées, les instrumentaux d’agent et les accords avec les quantités. Lisez chaque nombre à voix haute, au bon cas.

ОСА́ГО: что ну́жно знать води́телю

У ка́ждого владе́льца маши́ны в Росси́и до́лжен быть по́лис ОСА́ГО. Что в нём напи́сано и почему́ води́тели пла́тят за него́ всё бо́льше? Сна́чала — са́мое гла́вное из догово́ра страхо́вщика «Доро́га», пото́м — на́ша статья́ о це́нах.

1. Из догово́ра

Страхово́й слу́чай. Страхово́й слу́чай — э́то ДТП, в кото́ром по вине́ друго́го води́теля была́ разби́та маши́на владе́льца по́лиса. Е́сли вино́вник ДТП — сам владе́лец, уще́рб его́ маши́не не возмеща́ется. По́лис покупа́ют на́ год.

Сро́ки. В слу́чае ДТП води́тель обя́зан сообщи́ть страхо́вщику в устано́вленный срок: в тече́ние пяти́ рабо́чих дней. Заявле́ние мо́жно пода́ть в отделе́нии страхо́вщика и́ли на са́йте. Вме́сте с заявле́нием води́тель сдаёт по́лис, права́ и протоко́л ДПС.

Осмо́тр и эксперти́за. В тече́ние пяти́ рабо́чих дней по́сле получе́ния заявле́ния страхо́вщик назнача́ет осмо́тр маши́ны. При осмо́тре владе́лец до́лжен быть на ме́сте. Специали́ст составля́ет акт осмо́тра, кото́рый о́ба должны́ подписа́ть. При э́том води́тель не до́лжен ремонти́ровать маши́ну до осмо́тра. Оце́нка уще́рба прово́дится экспе́ртом. Е́сли владе́лец не согла́сен с оце́нкой, он мо́жет потре́бовать незави́симой эксперти́зы.

Вы́плата. Реше́ние о вы́плате принима́ется руково́дством страхо́вщика. Страхо́вщик возмеща́ет уще́рб в тече́ние двадцати́ дней по́сле осмо́тра; де́ньги перево́дятся на счёт владе́льца в ба́нке. Вме́сто вы́платы владе́лец мо́жет получи́ть направле́ние на ремо́нт в мастерску́ю. Страхова́я су́мма — четы́реста ты́сяч рубле́й. Франши́зы по ОСА́ГО нет: весь уще́рб, до страхово́й су́ммы, возмеща́ет страхо́вщик.

Отка́з. Владе́лец полу́чит отка́з, е́сли он не показа́л маши́ну для осмо́тра и́ли сдал не все докуме́нты. Страхо́вщик обя́зан объясни́ть причи́ну отка́за в письме́.

Прете́нзия и суд. Е́сли владе́лец не согла́сен с отка́зом и́ли с су́ммой вы́платы, он сна́чала подаёт страхо́вщику прете́нзию. Страхо́вщик рассма́тривает её в тече́ние десяти́ дней. Е́сли прете́нзия не удовлетворена́, владе́лец мо́жет пода́ть в суд.

2. Ремо́нт и страхо́вка: почему́ мы пла́тим бо́льше

С нача́ла десятиле́тия це́ны на ремо́нт маши́н вы́росли почти́ на со́рок проце́нтов. Бо́льше всего́ вы́росли це́ны на фа́ры и ба́мперы: за три го́да они́ ста́ли доро́же вдво́е. Ра́ньше ремо́нт ба́мпера сто́ил о́коло десяти́ ты́сяч рубле́й, а сего́дня — бо́лее двадцати́. То́лько за про́шлый год це́ны на ремо́нт вы́росли на семь це́лых две деся́тых проце́нта.

Почему́? Ряд экспе́ртов объясня́ет рост цен двумя́ причи́нами. Пе́рвая: совреме́нные маши́ны сложне́е ста́рых, и их ремо́нт сто́ит доро́же. Втора́я: фа́ры и ба́мперы ча́сто приво́зят из-за грани́цы, поэ́тому их це́ны зави́сят от ку́рса рубля́. Не́которые владе́льцы, что́бы заплати́ть за ремо́нт, беру́т в ба́нке креди́т на́ год, а пото́м с трудо́м пла́тят за него́. Ста́вка по таки́м креди́там — о́коло двадцати́ проце́нтов годовы́х, а е́сли вы просро́чите платёж, банк возьмёт с вас штраф, и задо́лженность ста́нет ещё бо́льше.

Ремо́нт стал доро́же — и страхо́вка то́же. По да́нным на́шего опро́са, большинство́ владе́льцев маши́н пла́тит за страхо́вку бо́льше, чем год наза́д. Среди́ ты́сячи опро́шенных шестьдеся́т два проце́нта отве́тили, что заплати́ли за по́лис бо́льше, чем в про́шлом году́, а ка́ждый деся́тый — в полтора́ ра́за бо́льше. Молодёжь пла́тит за по́лис бо́льше всех: в сре́днем вдво́е бо́льше, чем води́тели с о́пытом. Число́ ДТП при э́том оста́лось стаби́льным, зато́ сре́дняя су́мма вы́платы за год увели́чилась на двена́дцать проце́нтов. Свы́ше полови́ны ДТП в города́х — ме́лкие ава́рии: цара́пина на ба́мпере, разби́тая фа́ра. Но да́же ме́лкий ремо́нт сего́дня сто́ит до́рого, а в мастерски́х о́череди: иногда́ он дли́тся це́лый ме́сяц. По ме́ре ро́ста цен растёт и число́ прете́нзий: за год оно́ увели́чилось на треть. По мне́нию экспе́ртов, це́ны бу́дут расти́ и в бу́дущем, но уже́ постепе́нно.

Не все води́тели дово́льны страхо́вщиками. До́ля удовлетворённых прете́нзий си́льно коле́блется: у одни́х страхо́вщиков она́ о́коло семи́десяти проце́нтов, у други́х — ме́нее тридцати́. Вот приме́р из пи́сем на́ших чита́телей. Води́тель из Каза́ни по́дал заявле́ние о страхово́м слу́чае. Заяви́тель получи́л отка́з в тече́ние ме́сяца: страхо́вщик реши́л, что вино́вник ДТП — он сам. Тогда́ води́тель по́дал в суд. Исте́ц тре́бовал компенса́ции за уще́рб и за эксперти́зу. Эксперти́за подтверди́ла превыше́ние ско́рости — но у второ́го води́теля! Суд реши́л, что исте́ц прав и что страхо́вщик до́лжен заплати́ть ему́ со́рок ты́сяч рубле́й. Отве́тчик не согласи́лся с реше́нием суда́, но всё-таки заплати́л. Весь спор дли́лся полго́да.

Что посове́товать води́телям? Е́здите осторо́жно и не наруша́йте пра́вила. Пе́ред тем как заключи́ть догово́р, узна́йте, каку́ю до́лю прете́нзий удовлетворя́ет страхо́вщик. При ДТП сра́зу вы́зовите ДПС, сфотографи́руйте маши́ны и сообщи́те о ДТП страхо́вщику в устано́вленный срок. А е́сли страхо́вщик молчи́т, пиши́те прете́нзию: э́то беспла́тно, и ча́сто э́того доста́точно.

Voir la traduction

ОСА́ГО : ce que doit savoir le conducteur

Tout propriétaire de voiture en Russie doit avoir une police ОСА́ГО. Que dit-elle, et pourquoi les conducteurs la paient-ils de plus en plus cher ? D’abord, l’essentiel du contrat de l’assureur « Doroga » ; ensuite, notre article sur les prix.

1. Extraits du contrat

Sinistre couvert. Un sinistre couvert est un accident de la route dans lequel la voiture du titulaire de la police a été endommagée par la faute d’un autre conducteur. Si le responsable de l’accident est le titulaire lui-même, les dommages subis par sa voiture ne sont pas indemnisés. La police s’achète pour un an. Délais. En cas d’accident, le conducteur doit prévenir l’assureur dans le délai fixé : dans les cinq jours ouvrables. La déclaration peut être déposée en agence ou sur le site de l’assureur. Avec sa déclaration, le conducteur remet sa police, son permis et le procès-verbal de la police de la route. Inspection et expertise. Dans les cinq jours ouvrables qui suivent la réception de la déclaration, l’assureur fixe l’inspection du véhicule. Le propriétaire doit être présent lors de l’inspection. Le spécialiste établit un constat d’inspection, que tous deux doivent signer. Par ailleurs, le conducteur ne doit pas réparer la voiture avant l’inspection. L’évaluation du dommage est faite par un expert. Si le propriétaire conteste l’évaluation, il peut exiger une expertise indépendante. Versement. La décision de verser l’indemnité est prise par la direction de l’assureur. L’assureur indemnise le dommage dans les vingt jours qui suivent l’inspection ; l’argent est viré sur le compte bancaire du propriétaire. Au lieu d’un versement, le propriétaire peut recevoir un bon de réparation dans un garage. Le plafond garanti est de quatre cent mille roubles. L’ОСА́ГО ne prévoit pas de franchise : tout le dommage, jusqu’au plafond garanti, est indemnisé par l’assureur. Refus. Le propriétaire essuiera un refus s’il n’a pas présenté la voiture à l’inspection ou s’il n’a pas remis tous les documents. L’assureur doit expliquer par écrit la raison du refus. Réclamation et tribunal. Si le propriétaire conteste le refus ou le montant versé, il adresse d’abord une réclamation à l’assureur. L’assureur l’examine dans un délai de dix jours. Si la réclamation n’est pas satisfaite, le propriétaire peut saisir le tribunal.

2. Réparations et assurance : pourquoi nous payons plus

Depuis le début de la décennie, les prix des réparations automobiles ont augmenté de près de quarante pour cent. Ce sont les phares et les pare-chocs qui ont le plus augmenté : en trois ans, leur prix a doublé. Autrefois, réparer un pare-chocs coûtait environ dix mille roubles ; aujourd’hui, plus de vingt mille. Rien que l’an dernier, les prix des réparations ont augmenté de 7,2 %.

Pourquoi ? Un certain nombre d’experts expliquent cette hausse par deux raisons. La première : les voitures modernes sont plus complexes que les anciennes, et leur réparation coûte plus cher. La seconde : les phares et les pare-chocs sont souvent importés, si bien que leur prix dépend du cours du rouble. Pour payer les réparations, certains propriétaires prennent à la banque un crédit d’un an, puis ont du mal à le rembourser. Le taux de ces crédits avoisine vingt pour cent par an, et si vous laissez passer une échéance, la banque vous inflige une pénalité, et la dette grossit encore.

Les réparations sont devenues plus chères, et l’assurance aussi. D’après notre sondage, la majorité des automobilistes paie son assurance plus cher qu’il y a un an. Sur mille personnes interrogées, soixante-deux pour cent ont répondu avoir payé leur police plus cher que l’année précédente, et une sur dix une fois et demie plus cher. Les jeunes paient leur police plus cher que tous les autres : en moyenne deux fois plus que les conducteurs expérimentés. Le nombre d’accidents, lui, est resté stable, mais le montant moyen des indemnités a augmenté de douze pour cent en un an. Plus de la moitié des accidents en ville sont de petits accrochages : une rayure sur le pare-chocs, un phare cassé. Mais même une petite réparation coûte cher aujourd’hui, et il y a la queue dans les garages : la réparation dure parfois un mois entier. À mesure que les prix montent, le nombre de réclamations augmente lui aussi : il a progressé d’un tiers en un an. Selon les experts, les prix continueront d’augmenter, mais désormais progressivement.

Tous les conducteurs ne sont pas contents de leur assureur. La part des réclamations satisfaites varie beaucoup : chez certains assureurs, elle est d’environ soixante-dix pour cent ; chez d’autres, de moins de trente. Voici un exemple tiré des lettres de nos lecteurs. Un conducteur de Kazan a déposé une déclaration de sinistre. Le demandeur a reçu un refus dans le mois : l’assureur a décidé que le responsable de l’accident, c’était lui. Le conducteur a alors saisi le tribunal. Le demandeur réclamait une compensation pour le dommage et pour l’expertise. L’expertise a confirmé l’excès de vitesse… mais celui de l’autre conducteur ! Le tribunal a donné raison au demandeur et condamné l’assureur à lui verser quarante mille roubles. Le défendeur n’a pas accepté la décision du tribunal, mais il a tout de même payé. Le litige a duré six mois.

Quels conseils donner aux conducteurs ? Roulez prudemment et respectez le code de la route. Avant de conclure un contrat, renseignez-vous sur la part des réclamations que l’assureur satisfait. En cas d’accident, appelez aussitôt la police de la route, photographiez les voitures et prévenez l’assureur dans le délai fixé. Et si l’assureur ne répond pas, écrivez une réclamation : c’est gratuit, et souvent cela suffit.

Dix questions sur les deux textes

Répondez en russe, par une phrase complète ; écrivez les nombres en lettres, au bon cas. Comparez ensuite avec le corrigé.

Corrigé
  • Уще́рб не возмеща́ется, е́сли вино́вник ДТП — сам владе́лец по́лиса.
  • Он обя́зан сообщи́ть страхо́вщику в тече́ние пяти́ рабо́чих дней.
  • Он сдаёт по́лис, права́ и протоко́л ДПС.
  • Оце́нка уще́рба прово́дится экспе́ртом.
  • Страхо́вщик возмеща́ет уще́рб в тече́ние двадцати́ дней по́сле осмо́тра.
  • По ОСА́ГО франши́зы нет.
  • Сна́чала он подаёт страхо́вщику прете́нзию, а е́сли она́ не удовлетворена́, подаёт в суд.
  • С нача́ла десятиле́тия це́ны вы́росли почти́ на со́рок проце́нтов, а за про́шлый год — на семь це́лых две деся́тых проце́нта.
  • Шестьдеся́т два проце́нта опро́шенных заплати́ли за по́лис бо́льше.
  • Суд реши́л, что исте́ц прав, и страхо́вщик заплати́л ему́ со́рок ты́сяч рубле́й.

À la quatrième question, кем appelle un instrumental d’agent ; à la huitième, на ско́лько demande l’écart, introduit par на.

Écrire · Une réclamation, une dictée, un récit

La lettre. Écrivez en cursive, en 150 mots environ, votre réclamation à l’assureur « Doroga », sur le plan et avec les faits de l’étape 2 ; le constat d’inspection date d’une semaine après la déclaration, et la réparation coûte 28 000 roubles. Demandez un virement sur votre compte en banque.

La dictée. Faites-vous dicter les huit phrases du corrigé, ou lisez-les une à une, cachez-les et écrivez-les de mémoire ; corrigez lettre par lettre, puis posez les accents.

Le récit. Racontez l’accident en trois minutes à partir de ce schéma, puis répondez à voix haute aux questions de « l’inspecteur ».

Corrigé

Une lettre possible, en 150 mots environ :

Уважа́емые господа́!

Прошу́ рассмотре́ть мою́ прете́нзию. Деся́того ма́я на перекрёстке у вокза́ла со мной столкну́лся грузови́к. Вино́вник ДТП — води́тель грузовика́: э́то подтвержда́ет протоко́л инспе́ктора ДПС. Свиде́тель гото́в подтверди́ть мои́ слова́. Двена́дцатого ма́я, в устано́вленный срок, я по́дал заявле́ние о страхово́м слу́чае. Че́рез неде́лю ваш специали́ст соста́вил акт осмо́тра. В соотве́тствии с догово́ром страхо́вщик возмеща́ет уще́рб в тече́ние двадцати́ дней по́сле осмо́тра. Одна́ко до сих пор я не получи́л ни отве́та, ни компенса́ции. За два ме́сяца я пять раз звони́л в ва́ше отделе́ние — без результа́та. Всё э́то вре́мя я е́зжу на маши́не бра́та, а моя́ стои́т во дворе́ и ждёт ремо́нта. Ремо́нт за́днего ба́мпера и фа́ры сто́ит два́дцать во́семь ты́сяч рубле́й. В связи́ с э́тим прошу́ возмести́ть уще́рб в тече́ние десяти́ дней и перевести́ де́ньги на мой счёт в ба́нке. Е́сли прете́нзия не бу́дет удовлетворена́, я бу́ду вы́нужден пода́ть в суд.

Приложе́ние: акт осмо́тра, протоко́л ДПС.

С уваже́нием, Марк Дюбуа́ Mark Dioubouá, по́лис № 4072

Les dates : деся́того ма́я, че́рез неде́лю, за два ме́сяца ; le contrat : в соотве́тствии с догово́ром ; le délai : в тече́ние десяти́ дней. Le mot приложе́ние, l’annexe, vient de la leçon 163.

Les huit phrases de la dictée :

  • Страхо́вщик возмеща́ет уще́рб в тече́ние двадцати́ дней по́сле осмо́тра.
  • Реше́ние о вы́плате принима́ется руково́дством страхо́вщика.
  • Не́которые владе́льцы с трудо́м пла́тят за креди́т.
  • То́лько за про́шлый год це́ны на ремо́нт вы́росли на семь це́лых две деся́тых проце́нта.
  • Большинство́ владе́льцев маши́н пла́тит за страхо́вку бо́льше, чем год наза́д.
  • Исте́ц тре́бовал компенса́ции за уще́рб и за эксперти́зу.
  • Отве́тчик не согласи́лся с реше́нием суда́, но всё-таки заплати́л.
  • Одна́ко до сих пор я не получи́л ни отве́та, ни компенса́ции.

Un récit possible, en trois minutes environ :

Вчера́ на перекрёстке у вокза́ла произошло́ ДТП. Э́то бы́ло в шесть часо́в ве́чера, в час пик. Я е́хал с рабо́ты домо́й и прое́хал всего́ пятьсо́т ме́тров. На светофо́ре был кра́сный свет, и я останови́лся. Я стоя́л на светофо́ре, и со мной столкну́лся грузови́к. Он е́хал со́рок киломе́тров в час, а его́ води́тель говори́л по телефо́ну за рулём. Он на́чал тормози́ть, но бы́ло уже́ по́здно. Столкнове́ние бы́ло не о́чень си́льным: на за́днем ба́мпере цара́пина, за́дняя фа́ра разби́та. Я с трудо́м откры́л дверь и вы́шел из маши́ны. Води́тель грузовика́ подошёл ко мне и сра́зу извини́лся. Мы вы́звали ДПС и жда́ли инспе́ктора це́лый час. Свиде́тель, пожило́й мужчи́на с соба́кой, всё ви́дел. Инспе́ктор говори́л споко́йным го́лосом и соста́вил протоко́л: вино́вник ДТП — води́тель грузовика́. За́втра я пода́м заявле́ние страхо́вщику, а че́рез неде́лю бу́дет осмо́тр. Со мной всё в поря́дке, но меня́ до сих пор трясёт.

Aux questions de l’agent : На перекрёстке у вокза́ла, в шесть часо́в ве́чера. — Приме́рно со́рок киломе́тров в час. — Да, коне́чно. — Да, вот э́тот мужчи́на с соба́кой. — Вот они́. Et si vous n’avez pas compris : Прости́те, я не понима́ю. Повтори́те, пожа́луйста, ме́дленно.

Vocabulaire de la leçon

Les vingt et un mots nouveaux de la leçon 168
RusseTranscriptionFrançaisRemarque
прете́нзияprieténziiala réclamationNom féminin : пода́ть прете́нзию ; le т y reste dur, on entend « tè ».
компенса́цияkompiensátsiiala compensation, l’indemnitéNom féminin : компенса́ция за + accusatif.
актaktl’acte, le procès-verbalNom masculin : акт осмо́тра, le constat d’inspection.
осмо́трosmótrl’inspection, l’examenNom masculin : осмо́тр маши́ны ; aussi l’examen médical.
оце́нкаotsiénkal’évaluation ; la note (scolaire)Nom féminin : оце́нка уще́рба.
эксперти́заèkspiertízal’expertiseNom féminin : провести́ эксперти́зу ; de la famille d’экспе́рт.
заяви́тельzaiavítiel’le demandeur, le déclarantNom masculin, de заяви́ть (leçon 103) et заявле́ние.
исте́цistiétsle demandeur, le plaignant (en justice)Nom masculin, voyelle mobile : истца́.
отве́тчикotviéttchikle défendeurNom masculin, face à исте́ц ; тч se prononce comme un ч allongé.
судsoudle tribunal ; le procèsNom masculin, accent final : суда́ ; пода́ть в суд : saisir le tribunal.
пода́тьpodát’déposer, présenter (une demande)Perfectif : пода́м, пода́шь (comme дать) ; passé по́дал, подала́ ; imperfectif подава́ть (leçon 72).
рассмотре́тьrassmotriét’examiner (une demande)Perfectif : рассмотрю́, рассмо́тришь ; imperfectif рассма́тривать.
удовлетвори́тьoudovlietvorít’satisfaire (une demande), donner suite àPerfectif ; imperfectif удовлетворя́ть ; participe удовлетворён, удовлетворена́.
отка́зotkázle refusNom masculin : получи́ть отка́з ; de отказа́ться (leçon 93).
устано́вленный срокoustanóvliennyï srokle délai fixéLocution ; participe d’установи́ть, établir, fixer.
ДТПdé-té-pél’accident de la routeNom neutre, sigle invariable de доро́жно-тра́нспортное происше́ствие ; dit « дэ-тэ-пэ́ ».
столкнове́ниеstolknoviéniiela collisionNom neutre : столкнове́ние с + instrumental.
столкну́тьсяstolknoút’siaentrer en collision ; tomber surPerfectif : столкну́сь, столкнёшься ; imperfectif ста́лкиваться ; с + instrumental.
цара́пинаtsarápinala rayure, l’égratignureNom féminin : цара́пина на ба́мпере.
ба́мперbámpierle pare-chocsNom masculin ; pluriel ба́мперы.
фа́раfárale phare (de voiture)Nom féminin : включи́ть фа́ры.

Bilan

Révision de l’unité 21

Douze phrases à compléter : за, на et через (leçon 161), меня тошнит et la mesure (leçon 162), l’instrumental (leçons 163 et 164), при (leçon 165), une préposition dérivée (leçon 166), puis les pourcentages (leçon 167).

  1. Цены на ремонт выросли почти на сорок процентов ___ пять лет. (en cinq ans)
  2. Полис ОСАГО покупают ___ год. (pour un an)
  3. ___ неделю специалист составил акт осмотра. (Une semaine plus tard)
  4. В машине ___ всегда тошнит.
  5. Ремонт фары стоил ___ рублей.
  6. Моя сестра руководит ___ продаж.
  7. Акт осмотра подписан ___ и специалистом.
  8. Ребёнок спал, поэтому мы говорили ___.
  9. ___ осмотре машины владелец должен быть на месте.
  10. Отделение страховщика работает каждый день, ___ воскресенья.
  11. За три года цены на бамперы выросли ___. (ont doublé)
  12. Число ДТП снизилось ___ пять процентов.

Pour aller plus loin

Deux pages de référence prolongent ce bilan : les locutions prépositives, pour в тече́ние, в слу́чае et leurs voisines, et le cas instrumental, pour l’agent, l’objet et la manière. D’autres reprennent le reste de l’unité : le cas accusatif, les tournures impersonnelles et la cursive et le clavier. Réécoutez aussi les leçons 3 et 5 du cours audio de russe : vous savez maintenant écrire Прости́те! et Я не понима́ю, et vous en servir face à un agent.

La leçon suivante ouvre une nouvelle unité.

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Le cours de russe écrit, leçon par leçon

Deux cents leçons progressives, de l’alphabet cyrillique jusqu’au programme du niveau B2, chacune avec ses exercices corrigés. Elles complètent le cours audio : l’oreille d’un côté, la lecture et l’écriture de l’autre.

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Le russe tel qu’on le parle

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  • Les fichiers sont à moiJe les garde sur mon téléphone, ma tablette ou mon ordinateur, aussi longtemps que je veux.
  • J’écoute sans connexionEn voiture, dans le métro, en avion : aucune donnée mobile, aucune coupure.
  • J’apprends par l’oreilleJe n’écris rien : j’écoute, je répète à voix haute, je parle.

Questions fréquentes

Pourquoi ce bilan n’apporte-t-il pas de grammaire nouvelle ?

Parce qu’il clôt l’unité 21 : les leçons 161 à 167 ont présenté l’accusatif de temps, de motif, d’état et de mesure, l’instrumental d’objet, d’agent et de manière, le prépositionnel de temps et при, la rection des adjectifs, les prépositions dérivées, les nombres sujets et les pourcentages. Ici, vous les retrouvez dans un contrat et un article, puis vous les employez dans une lettre et un récit. Les mots nouveaux sont ceux de la réclamation, du tribunal et de l’accident, comme прете́нзия prieténziia ou ДТП dé-té-pé.

Qu’est-ce que l’ОСА́ГО ?

C’est l’assurance automobile obligatoire en Russie : le sigle abrège обяза́тельное страхова́ние автогражда́нской отве́тственности, l’assurance obligatoire de responsabilité civile automobile. Tout propriétaire de voiture doit avoir cette police ; elle couvre les dommages causés aux autres et ne prévoit pas de franchise. Le contrat de la lecture en donne une version simplifiée et fictive : pour un cas réel, seuls comptent la loi russe et votre propre contrat.

Quelle différence entre заяви́тель, исте́ц et отве́тчик ?

Le заяви́тель zaiavítiel’ dépose une demande écrite, un заявле́ние, auprès d’un assureur ou d’une administration. L’исте́ц istiéts est celui qui saisit le tribunal ; la partie qu’il attaque est l’отве́тчик otviéttchik, le défendeur. Dans l’article, le même conducteur est d’abord заяви́тель, auprès de l’assureur, puis исте́ц, devant le tribunal, où l’assureur devient отве́тчик.

Pourquoi dit-on ДТП произошло́, au neutre ?

Parce que le sigle abrège доро́жно-тра́нспортное происше́ствие, dont le mot principal, происше́ствие (leçon 99), est neutre. Le sigle ne se décline pas : в ДТП, по́сле ДТП, вино́вник ДТП. Il se lit lettre par lettre, « дэ-тэ-пэ́ », avec l’accent sur la dernière.

Comment lire 7,2 % à voix haute ?

On dit семь це́лых две деся́тых проце́нта : les unités sont des « entiers », це́лых, au génitif pluriel après семь, puis viennent les dixièmes, две деся́тых. Après un nombre décimal, проце́нт se met toujours au génitif singulier, проце́нта (leçon 167). Dans un article, ces nombres sont écrits en chiffres ; à voix haute ou dans une dictée, il faut les dire en entier.

Comment construire une lettre de réclamation en russe ?

Commencez par Уважа́емые господа́! si vous écrivez à une organisation, puis annoncez l’objet : Прошу́ рассмотре́ть мою́ прете́нзию. Rappelez les faits avec leurs dates, citez le contrat avec в соотве́тствии с, puis formulez la demande : В связи́ с э́тим прошу́…, avec un délai, в тече́ние десяти́ дней. Une phrase au futur annonce la suite si rien ne bouge, я бу́ду вы́нужден пода́ть в суд, et С уваже́нием précède la signature.

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