Leçon 216 — Me robaron el celular : déclarer un vol

Après le passif des journaux, voici la façon courante de dire ce qu’on vous a fait quand on ignore qui a agi. Vous saurez :

• dire ce qu’on vous a fait avec la troisième personne du pluriel, sans sujet : Me robaron el celular, Le quitaron la billetera ;
• choisir entre le passif avec ser, le se passif et la troisième personne du pluriel selon que vous écrivez ou que vous parlez ;
• décrire le résultat d’une action avec estar et le participe : La puerta estaba forzada, La tarjeta ya está bloqueada ;
• porter plainte au commissariat, puis demander poliment réparation.

Avant de commencer. Revoyez le se impersonnel de la leçon 141 et le passif avec ser de la leçon 215. L’étape 3 reprend estar et le participe de la leçon 104 ; l’étape 4 s’appuie sur le se involontaire de la leçon 157 et sur pedir que + subjonctif de la leçon 175.

Durée. 50 minutes environ.

Étape 1 · Me robaron : l’auteur reste dans l’ombre

Quand vous ignorez qui a agi, l’espagnol parlé met le verbe à la troisième personne du pluriel et ne dit pas de sujet : Me robaron el celular, « on m’a volé mon portable ». N’ajoutez pas ellos : avec lui, la phrase désignerait des personnes précises, que vous connaissez. La victime se dit par le pronom complément indirect me, te, le, nos, les, redoublé si besoin par a + nom, comme à la leçon 111. Comme le pronom dit déjà à qui est l’objet, l’article suffit : el celular plutôt que mi celular.

Robar dit le vol en général ; arrebatar, arracher des mains ; quitar, prendre à quelqu’un, comme quitarse de la leçon 117. Forzar diphtongue au présent, fuerza, mais pas au prétérit : forzaron.

Étape 2 · Trois manières de dire le même fait

Un même fait peut se dire de trois façons, du plus écrit au plus parlé. Le passif avec ser appartient à la presse ; le se passif, vu à la leçon 141, aux formulaires, aux avis et aux courriers officiels ; la troisième personne du pluriel, à la conversation. Seul le passif avec ser peut nommer l’auteur avec por.

Avec le se passif, le verbe s’accorde avec la chose : Se bloqueó la tarjeta, mais Se bloquearon las dos tarjetas. Quand la victime est une personne, la conversation garde la troisième personne du pluriel : on dit Me robaron la billetera, jamais avec se.

• En esta comisaría se reciben denuncias las veinticuatro horas. — Dans ce commissariat, on reçoit les plaintes vingt-quatre heures sur vingt-quatre.
• La póliza dice que se reembolsa el valor del objeto robado. — La police d’assurance dit que la valeur de l’objet volé est remboursée.
• Los documentos se reponen en dos semanas. — Les papiers sont remplacés en deux semaines.
• En la avenida se denuncian varios robos por semana. — Dans l’avenue, plusieurs vols sont déclarés chaque semaine.

Distinguez enfin le vol de la perte. Le se involontaire de la leçon 157 dit que personne n’est coupable : Se me perdió la billetera, « j’ai perdu mon portefeuille ». La troisième personne du pluriel dit qu’il y a un voleur : Me robaron la billetera.

Étape 3 · Estaba forzada : le résultat de l’action

Le passif avec ser raconte l’action : La puerta fue forzada anoche, « la porte a été forcée cette nuit ». Estar + participe décrit l’état que vous constatez ensuite : Cuando llegué, la puerta estaba forzada, « quand je suis arrivé, la porte était forcée ». Le participe s’accorde avec la chose. Retenez un participe irrégulier neuf : cubrir, « couvrir », fait cubierto, comme abrir fait abierto.

Au prétérit, bloqueé, « j’ai bloqué », prend deux e et une tilde ; bloquee, sans tilde, est le présent du subjonctif.

• Cuando volvimos, la puerta estaba abierta y la cerradura estaba forzada. — Quand nous sommes rentrés, la porte était ouverte et la serrure forcée.
• Bloqueé la tarjeta enseguida: ya está bloqueada. — J’ai bloqué la carte tout de suite : elle est déjà bloquée.
• ¿El celular está cubierto por el seguro? — Le portable est-il couvert par l’assurance ?
• La denuncia ya está firmada. — La plainte est déjà signée.

Étape 4 · Porter plainte et demander réparation

Au commissariat, la comisaría, on vient poner una denuncia ou denunciar un robo. Attention, la denuncia est d’abord la plainte déposée à la police ; le français « dénonciation » n’en rend qu’une partie. Ensuite, auprès de l’assurance, de la banque ou de l’hôtel, la politesse américaine passe par l’imparfait de politesse (quería), le conditionnel (¿podría…?) et pedir que + subjonctif. Pour dire qui doit payer, retenez hacerse responsable de, « prendre la responsabilité de ».

Sur les affiches des hôtels, vous lirez souvent la phrase inverse : El hotel no se hace responsable de los objetos que no están en la caja fuerte. Si la serrure de votre chambre était forcée, dites-le calmement : Disculpe, pero la cerradura de mi habitación estaba forzada.

Lecture · En la comisaría de Miraflores

À Lima, Mariana Huamán vient porter plainte, puis appelle son assurance le lendemain. Lisez à voix haute et relevez chaque verbe à la troisième personne du pluriel sans sujet, chaque se passif et chaque estar + participe.

• — Buenas noches, señorita. ¿En qué la puedo ayudar?
• — Buenas noches. Vengo a poner una denuncia. Me robaron el bolso hace una hora.
• — Siéntese, por favor. ¿Dónde ocurrió el robo?
• — En la avenida Larco, a dos cuadras del parque. Estaba esperando un taxi cuando un hombre me arrebató el bolso de las manos y salió corriendo.
• — ¿Usted está herida?
• — No, no me golpeó. Solo me dio un susto terrible.
• — ¿Puede describir al hombre?
• — Era alto y flaco, tenía una gorra negra… No le vi bien la cara porque estaba oscuro.
• — ¿Qué tenía en el bolso?
• — El celular, la billetera con dos tarjetas, mis documentos y unos doscientos soles en efectivo.
• — ¿Ya bloqueó las tarjetas?
• — Sí, las bloqueé desde el celular de una señora que me ayudó. Ya están bloqueadas.
• — Muy bien. Lamentablemente, en esta zona se denuncian varios robos por semana, sobre todo de celulares. Llene este formulario y fírmelo aquí. Le vamos a dar una copia de la denuncia.
• — ¿Para qué necesito la copia?
• — Para el seguro y para reponer sus documentos.

Al día siguiente, Mariana llama a su empresa de seguros.

• — Buenos días, le habla Mariana Huamán. Ayer me arrebataron el bolso en la calle y quería saber si mi póliza cubre el robo del celular.
• — Un momentito, señora Huamán… Sí, el celular está cubierto, pero el dinero en efectivo no.
• — Entiendo. ¿Me van a reponer el celular o me lo van a reembolsar?
• — Le reponemos el mismo modelo o le reembolsamos su valor. Para eso, es necesario que nos mande la copia de la denuncia y el comprobante de compra.
• — ¿Y en cuánto tiempo se hace el reembolso?
• — Normalmente, en diez días.
• — Perfecto. Le pido, por favor, que me confirme todo por correo.
• — Con gusto. Se lo mando hoy mismo.

Écrire · Déclarez le vol

Écrivez chaque phrase en espagnol, tildes et signes d’ouverture compris, puis comparez avec le corrigé.

• Traduisez, sans nommer l’auteur : On m’a volé mon portable dans le bus.
• Traduisez : On a forcé la serrure, et la porte était ouverte.
• Traduisez : Je viens porter plainte pour un vol.
• Traduisez, en vouvoyant : Votre police d’assurance couvre-t-elle le vol ?
• Traduisez : J’ai bloqué les deux cartes ; elles sont déjà bloquées.
• Demandez poliment, en vouvoyant, que l’hôtel prenne la responsabilité du vol.

Vocabulaire de la leçon

Bilan

Pour aller plus loin

La page de référence le passif et l’impersonnel compare les trois tournures et leurs registres. Réécoutez aussi le cours audio en guettant les verbes au pluriel sans sujet, et retrouvez toutes les leçons dans le sommaire du cours écrit.

La leçon suivante fait le tour de toutes les valeurs de se, pour les reconnaître dans un mode d’emploi.

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